Реклама здорового питания

Определяем ЦА и ее потребности

Целевую аудиторию магазина здорового питания можно поделить на несколько сегментов, например:

  • Девушки, которые хотят похудеть.

  • Люди со специфическими заболеваниями: диабет, непереносимость глютена и т.п.

  • Сыроеды, вегетарианцы и веганы.

  • Православные христиане в пост или кришнаиты.

Очевидно, что причины использования здоровых продуктов могут быть самые разные. Чтобы привлечь внимание представителей каждого сегмента, нужно придумать отдельные уникальные торговые предложения, создать разные посадочные страницы и провести отличающиеся рекламные кампании.

Не стоит пытаться угодить всем клиентам одновременно. Большинство из них закроет страницу, увидев статьи о прасаде или интенсивную рекламу сыроедения.

Нужно очень тщательно подходить к позиционированию в зависимости от аудитории. Например, консервативные клиенты могут замечательно отнестись к информации о здоровом питании, но с подозрением воспримут предложение вегетарианских товаров.

Обратите внимание, что людей, которые разбираются в здоровых продуктах и ищут определенные товары с нужными характеристиками, не так много. Поэтому для роста продаж нужно привлекать больше новых клиентов: мам с детьми, студентов или даже пенсионеров.

Еще один вариант – начать работать с организаторами совместных закупок. Конечно, цена за один товар при такой продаже уменьшится, но увеличится оборот и появится шанс привлечь больше новых покупателей через рекомендации.

Когда ваш бренд станет известным, можно начинать проводить B2B-сделки и зарабатывать на франшизе.

Здоровое питание – это не диета

Важно понимать, и настроиться на то, что здоровое питание и понятие диета – это не одно и тоже. Диета – это ограничения, в здоровом питании нет жестких запретов на какие-либо продукты.

Здоровое питание – это способы и принципы, которые помогают соблюдать баланс и сохранять хорошее самочувствие. Остальное – похудеть, поправиться, убрать из рациона неусваиваемые вами продукты – это следующий шаг, который каждый для себя выбирает индивидуально.

Реклама здорового питания

Научные исследования продолжают подтверждать, что несбалансированное питание в виде популярных диет и ограничений или отказ от некоторых продуктов значительно увеличивает риск развития смертельных заболеваний сосудов и сердца, а также рака.

Перейти на здоровое питание означает изменить свои пищевые привычки. Но важно делать это постепенно, иначе есть риск сорваться, и каждая последующая попытка станет для вас еще мучительнее.

Вводите новые продукты, блюда и меняйте режим питания постепенно. Так морально вам будет проще. И важно, чтобы ваш рацион был разнообразным, включал в себя разные продукты.

Важно также понимать, что не все калории одинаковы. Организм по-разному реагирует на разные белки, жиры и углеводы и запускает разные цепочки реакций и гормональных изменений. Одни строят мышцы, другие заставляют организм вырабатывать сахар, третьи откладывать жир. Поэтому каждая из них дает разный результат. При одинаковом количестве калорий именно состав рациона существенно влияет на потерю веса, образование мышечной и жировой ткани.

Генерируем качественный контент

В отличие от обычных магазинов, в интернете покупатель не может взять товар в руки, понюхать, попробовать его. Приходится опираться только на свою фантазию. Задача продавца в этом случае – помочь клиенту и опубликовать качественные фотографии и видеоролики, а также красочный текст.

Текст на сайте должен давать ответы на вопросы, которые покупатели задают чаще всего. Их можно поделить на две группы:

  • Коммерческие: связанные с покупкой, с ценой. «Купить тофу в Екатеринбурге», «Сколько стоят семена чиа» и т.п.

  • Информационные: рецепты, советы, составы. «Как выбрать дегидратор», «Что приготовить из кэроба» и т.п.

Для ответов на информационные запросы можно создать блог. Многие интернет-магазины так и поступают, но через некоторое время перестают в нем писать, от чего сами и проигрывают. Хороший блог дает высокий поисковый трафик и позволяет привлечь внимание к товарам через ссылки.

Примеры плохих и хороших статей в подобных блогах:

Нельзя допускать подобные публикации в блоге. Они не только не продают товары, но даже могут навредить читателям.


Сплошной текст без картинок вряд ли кто-то осилит до конца.


На такую структуру и заголовок можно ориентироваться. Тут же показан пример того, как связать блог и карточки товаров ссылками.

 

На этой странице с рецептами есть калькулятор, позволяющий рассчитать количество ингредиентов. Также удобно, что клиент может сразу купить все необходимое.

 

  В этом материале читателя сразу предупреждают о противопоказаниях.

Ниже под статьей можно найти ссылки на исследования о целебных свойствах растения.

Реклама здорового питания

Самый простой способ стимулировать клиентов оставлять отзывы – предлагать бонусы.

Компания iHerb предлагает очень привлекательную бонусную программу, поэтому пользователи оставляют множество отзывов и обзоров с ссылками на товары.

Стоит создать отдельный раздел с ответами на вопросы, которые покупатели задают регулярно.

Пример таких вопросов и ответов.

Важно как можно более подробно описать условия доставки и возврата товаров на сайте, а также указать график работы и пункты самовывоза. Так вам удастся избежать большого количества вопросов на эту тему от покупателей.

Таким необычным способом об условиях доставки товаров рассказывает магазин Soyka. Слайдер размещен на главной странице сайта.

В карточках товара на сайте опишите его характеристики, укажите цену и количество. Также в отдельной вкладке можно разместить отзывы о продукте.

Эта страница очень удобна для пользователей, потому что на ней можно легко найти всю интересующую информацию: изготовление и применение – в «описании», калорийность – в «характеристиках». Даже отзыв можно оставить, авторизовавшись через аккаунт в социальной сети.

Старайтесь объяснять клиентам, почему у того или иного продукта высокая стоимость. Покупатели готовы платить больше, если знают, что товар сделан вручную, выращен без пестицидов и органически сертифицирован.

Помните, что теги помогают пользователям искать товар на сайте, а мета-теги позволяют продвинуться по низкочастотным запросам, и используйте их. Работая в отдельных городах, пишите в описании и в названии гео-ключ, например «Екатеринбург».

Для интернет-магазина здоровых продуктов как нельзя лучше подходят «вкусные» тексты. Живой язык, доступное описание свойств продукта, его пользы и выгоды от приобретения, плюс немного юмора – и идеальное описание готово!

Не забудьте указать на главной и посадочной страницах преимущества вашего интернет-магазина перед другими. Рассмотрим плохой и хороший пример таких текстов.

Такой текст можно разместить на сайте любого интернет-магазина здорового питания. Он не говорит ни о каких особенностях.

А в этот магазин захотелось обратиться уже после прочтения пяти заповедей.

Фотоконтент

Как говорилось выше, посетителю нужно помочь представить товар как можно более реалистично. Сделать это можно, используя качественные фотографии с высоким разрешением. На них важно показать три вещи:

  1. Внешний вид упаковки.

  2. Ее содержимое.

  3. Способ использования товара.

Реклама здорового питания

Красивый текст без яркой фотографии не справится с привлечением большого количества клиентов.

На этом фото видно и упаковку, и содержимое, и даже состав. Само изображение тоже выглядит аппетитно.

Отличный вариант выделиться среди конкурентов – инвестировать деньги в трехмерную фотосъемку продуктов и дать посетителям возможность вращать изображения товаров.

Чтобы разнообразить категории в каталоге, используйте стилизованные иконки.

Пример ярких иконок для категорий.

Реклама здорового питания

Добавьте на сайт свои сертификаты и награды.

Пример раздела с дипломами.

Видеоконтент

Видео позволяет пользователям познакомиться с товаром даже лучше, чем фото. Конечно, его создание и стоит дороже, но хорошо окупается.

На сайте интернет-магазина можно как размещать отдельные обзоры в формате видео, так и делать целые видео-блоги с обучающей информацией.

Стимулируйте клиентов оставлять видео-отзывы о товарах. Такой формат вызывает больше доверия у потенциальных покупателей, чем текстовый. Предлагайте скидки или призы за видео-отзывы. Хороший вариант – удивить клиента вау-сервисом и снять интервью с ним, пока он очень доволен.

Повышаем юзабилити сайта

Три правила, которые помогут сделать сайт удобным для пользователей:

  • Контакты должно быть видно. Для начала напишите в шапке сайта номер телефона и оставьте кнопки обратной связи.
  • В меню должны быть только самые важные кнопки. Не стоит помещать в него все категории и подкатегории.
  • Мобильная версия сайта обязательна. Создать ее можно даже на специальных бесплатных конструкторах.

Безопасность

Люди должны быть уверены в защищенности сайта, чтобы вносить предоплату. Безопасность помогут обеспечить специальные цифровые сертификаты.

Обратите внимание! Оплата наложенным платежом – очень проблематична как для предпринимателей, которым возвращается обратно десятая часть всех посылок, так и для покупателей, которые переплачивают за почтовые расходы.

Пользуйтесь кросс-продажами, например:

  • Иван-чай – мед – хлебцы.
  • Полба – льняное масло – иван-чай.
  • Кокосовое масло – какао-порошок – сироп агавы.

Помимо разделения товаров по обычным категориям используйте дополнительные фильтры:

  • Все до 150 рублей.
  • RAW.
  • Перекус.
  • Без глютена.
  • Экадаши.

Пример фильтров.

Реклама здорового питания

Нередко посетители ищут определенных поставщиков – сделайте фильтры и по этому критерию. Попросите поставщиков также указать на сайтах ссылку на ваш магазин.

Пример фильтра по брендам.

Сделайте также отдельную категорию товаров со специальными предложениями. Помимо этого поставьте на них отличительные значки.

Пример товаров со скидками.

Добавьте на сайт онлайн-консультанта и форму обратного звонка для удобства пользователей. Начните общаться с клиентами в социальных сетях и на форумах.

Чтобы постоянно совершенствовать удобство сайта, проводите опросы среди покупателей, а также наблюдайте за их поведением с помощью «Вебвизора».

Пища для ума

Потребляемая пища формирует клетки органов и соответственно влияет на все процессы в организме. На психологические в том числе. Ведь ваше физическое самочувствие сказывается и на вашем настроении.

Поэтому стоит не забывать и том как вы мыслите, осознаете ли заботу о своем организме. Наравне с этим важно пополнять знания об организме, чтобы понимать процессы, влияние на организм того, что едите. Наконец, важно вдохновляться. Читайте блоги о правильном питании, ищите единомышленников, делитесь своим опытом и сами вдохновляйте людей вокруг.

Помните эту ставшую уже народной мудрость: «Завтракай как король, обедай как принц, ужинай как нищий»? Много лет медиасреда убеждает нас, что завтрак — это самый важный прием пищи. «Ешьте с утра плотно, чтобы чувствовать себя лучше и терять вес». Но с физиологической точки зрения нет никаких убедительных доказательств этой теории. И нет никакого волшебства. Завтрак — это просто еда. Так что заставляет нас верить в обратное?

Чуть больше ста лет назад утренний прием пищи не имел никакого особенного значения и не сопровождался списком рекомендуемых блюд, люди завтракали, как хотели, часто просто доедая то, что оставалось с вечера.

Но с появлением готовых зерновых завтраков все изменилось. Впервые этот продукт возник в США в конце XIX века. Изобретатель гранолы доктор Джеймс Калеб Джексон и будущие основатели бренда Kellogg′s братья Джон Харви и Вильям Кит Келлогг подавали его в своих санаториях в качестве способа борьбы с нездоровьем.

Используя морализаторскую риторику, чтобы продавать идею здорового завтрака, эти люди навсегда изменили мнение общества о еде. И вскоре готовые завтраки были запущены в массовое производство.

С обнаружением витаминов, в 1940-х годах, зерновые завтраки были сразу же объявлены их полноценным источником, что, согласно рекламным объявлениям того времени, делало завтрак еще более важным.

Привлекаем посетителей из офлайна

Раскрутить сайт с услугами без офлайн-активностей очень сложно, даже «Авито» и «Тинькофф Банк» пользуются билбордами. Магазин здорового питания – не исключение.

Реклама здорового питания

Специалисты по поведенческой экономике и авторы книги «Архитектура выбора» Ричард Талер и Касс Санстейн предлагают взглянуть на личность, разделив ее на два «я»: близорукого «деятеля» и дальновидного «планировщика». Суть метода заключается в том, что шоурум увеличивает продажи и средний чек магазина за счет того, что человек чувствует запах специй, видит и трогает красивую и приятную упаковку. Все это запускает «деятеля», усыпляя бдительного «планировщика».

Но даже без шоурума можно разбудить «деятеля» в потенциальном покупателе. Для этого:

  • Начните участвовать в гастрономических фестивалях и ярмарках.
  • Устраивайте лекции по здоровому питанию или организуйте мастер-классы.
  • Проводите дегустации в антикафе и в торговых центрах.

Пример оформления товаров на дегустации.

Калории и энергетический баланс

Калории это количество энергии, топливо, которое мы получаем из продуктов и наш организм его перерабатывает.

Считать или не считать калории спорят уже не первый год. Есть те, что придерживается позиции интуитивного питания, есть те, кто считает, что без подсчета, взвешивания и цифр не понять точной картины происходящего.

Но одно точно – если вы потребляете больше калорий, чем расходуете, то неизрасходованные калории откладываются в виде жира в теле. Если вы расходуете больше потребляемых калорий – вы теряете вес. Соответственно, если вы хотите похудеть вам нужно достичь дефицита калорий – больше тратить, чем потреблять. И если хотите набрать вес – то потреблять больше, чем сжигать.

Отсюда вывод – соблюдать энергетический баланс важно, не зависимо на какой вы диете сидите.

Строим с клиентами долгосрочные отношения

Основы клиентоориентированности:

  • Превосходите ожидания: обещайте меньше, а делайте больше. Это залог вау-эффекта.
  • В случае ошибки или проблем с товаром прорабатывайте претензии: извиняйтесь, забирайте испорченный товар, возвращайте деньги, предлагайте скидки.
  • Доставляйте заказы вовремя.
  • Будьте вежливы и всегда заботьтесь о клиентах.
  • Всегда берите трубку.

Пример отработки негатива.

Консультанты должны быть компетентны в вопросах здорового питания и хорошо разбираться в товарах. От этого зависит репутация магазина. Не допускайте, чтобы ваши консультанты говорили что арахис – это орех, что свежий инжир пахнет йодом или что пуэр закапывают в землю и т.п.

Многое о товаре говорит упаковка, поэтому пользуйтесь брендированными коробками, наклейками и биоразлагаемыми пакетами. Важно печатать срок годности, если вы сами фасуете товар, и прикреплять этикетки на русском языке, если вы напрямую сотрудничаете с иностранными поставщиками.

3 способа вернуть и удержать клиента магазина здорового питания:

  • Используйте ретаргетинг и ремаркетинг.
  • Активно ведите социальные сети и мессенджеры.
  • Подключайте email-маркетинг.

Пример ремаркетинга.

Реклама здорового питания

Впервые привлечь клиента помогут бесплатные лид-магниты: таблицы пищевых добавок с расшифровкой, чек-листы по здоровому образу жизни, электронные книги с рецептами и т.п.

Белки жиры углеводы

Здоровое питание-это целая наука, как бы просто ее принципы не звучали, у нее есть большая база знаний которой важно владеть.

Белки, жиры и углеводы как раз из научной категории терминов и понятий здорового образа жизни. Эти три важных вещества, о которых в дальнейшем мы будем говорить много, и без которых понятия здорового питания просто нет. Сумма этих веществ в продуктах дает количество калорий.

Белок (протеин) – один из важнейших структурных элементов в организме. Из белков строятся все ткани и органы человека.

Белки способствуют усвоению пищи, а еще выполняют гормональную функцию.

Белки-коллагены отвечают за самый большой орган человека – кожу, делая ее упругой и защищают от внешней среды.

Есть белки, которые отвечают за иммунитет.

Реклама здорового питания

Недостаток белка может очень негативно сказаться на функционировании организма.

В зависимости от происхождения белки бывают животного и растительного происхождения. В рационе необходимо сочетать и те и другие. Они должны составлять от 10-35% дневного рациона в зависимости от ваших целей.

Один из важнейших компонентов пищи. В день стоит употреблять не больше 65 граммов жиров. Жиры бывают: ненасыщенные, насыщенные и трансжиры (они синтезируются промышленным способом). Важно употреблять разные виды жиров в рационе.

Углеводы

Углеводы – доступный источник энергии и они необходимы для поддержания жизнедеятельности. Углеводы бывают: быстрые (простые) и медленные (сложные).Сложные расщепляются до простых при помощи ферментов и им на это нужно время поэтому они медленные. Простые не нуждаются в расщеплении и усваиваются в организме быстрее.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сайт про здоровье
Adblock detector